политика качества
ООО ИТЦ "Геолог" аттестовано в интегрированной системе менеджмента качества ГОСТ ISO 9001-2011; ГОСТ Р ИСО 14001-207; ГОСТ Р 54934-2012.
Политика в области качества ООО ИТЦ "Геолог" нацелена на выявление и удовлетворение потребностей наших Заказчиков и является частью общей политики и стратегии компании.
Наша главная цель – обеспечение высокого уровня качества, технической и эксплуатационной эффективности, современности разработки в услугах, оказываемых Заказчику.
Достижение главной цели осуществляется посредством:
- изучения текущих и будущих нужд и потребностей Заказчика;
- проведения анализа рынка ГКИ и производства оборудования для этих нужд;
- применения новых технологий и современных разработок;
- привлечения высококвалифицированных специалистов для выполнения ГКИ, в соответствии с требованиями действующих отраслевых, законодательных норм и правил.
Политика в области качества направлена на:
1. Потребителя и выполнение его все возрастающих требований:
- мы осуществляем индивидуальный подход к каждому Заказчику;
- обеспечиваем соответствие предоставляемых услуг обоснованным требованиям и ожиданиям Заказчика;
- выполнение в полном объеме договорных обязательств.
2. Реализацию процессного и системного подхода в СМК:
- управление процессами СМК, как динамичной, сбалансированной системой;
- непрерывное улучшение процессов СМК, на основе показателей и критериев результативности.
Мы достигаем успеха и решения поставленных задач за счет:
1. Лидерства руководства, его обязательства и активного участия при разработке, внедрении и поддержании результативной СМК:
- разработки стратегии, политики и целей организации;
- установлении процессов СМК и обеспечении их необходимыми ресурсами;
- определении методов измерения и анализа деятельности организации для установления эффективности принимаемых решений.
2. Вовлечения персонала в деятельность организации:
- обучение, мотивация и стимулирование персонала, направленного на обеспечение качественного выполнения работ и оказание услуг;
- поддержание психологического климата и развитие корпоративной культуры, позволяющей каждому сотруднику эффективно решать поставленные задачи.
3. Принятия решений высшим руководством только на основе достоверных фактов:
- применение постоянно совершенствуемых методов сбора данных о процессах осуществляемых в рамках СМК и технологий обработки этих данных.
4. Применения научно-технических достижений в сфере деятельности организации:
- обеспечение высокой надежности и безопасности оказываемых услуг, с использованием новых эффективных методов и технологий;
- использование современных высоконадежных элементов (оборудования, материалов и комплектующих и др.), как отечественных, так и зарубежных компаний, имеющих заслуженную и проверенную репутацию и/или сертификаты соответствия требованиям НД.
5. Поддержания положительного имиджа организации:
- сохранения наших постоянных Заказчиков и привлечение новых клиентов конкурентоспособными услугами;
- участия в выставках, рекламных компаниях, социальных проектах и др.
Залогом реализации политики ООО ИТЦ "Геолог" в области качества является четкая определенность и согласованность действий всех служб, подразделений и сотрудников, их нацеленность на результативное выполнение возложенных на них задач в интересах компании и заказчиков, понимания каждым сотрудником, что успешная работа компании является основой его благополучия.